Проблемы со связностью в Российском сегменте сети Интернет
Март 2022г.
С начала марта 2022 года наблюдаются проблемы со связностью в Российском сегменте сети Интернет. Некоторые провайдеры начали блокировать ресурсы и не всегда делают это правильно. Уже несколько наших клиентов обратились к нам с сообщением о том, что наши сервера не доступны через их провайдера.
В случае возникновения подобной проблемы рекомендуем проверить доступность наших серверов:
- c1.glhs.ru
- c2.glhs.ru
- c3.glhs.ru
- c4.glhs.ru
- c8.glhs.ru
- st.glhs.ru
Проверку следует осуществлять из сети вашего провайдера и в случае проблемы сообщить нам.
Диагностика
Вот так это выглядит в Windox из сети Билайн:
Вот так это выглядит в терминале widows (tracert) из сети ТТК:
Как выяснилось проблема была на границе с сетью ТрансТелекома, но нам от этого не легче =(
Варианты решения проблемы
В том случае, если у вас не доступен ваш текущий сервер авторизации клиентов (группа серверов c1…cN.glhs.ru), то вы можете выбрать любой другой доступный сервер и поменять в настройках вашего оборудования ссылку, например, с https://c3.glhs.ru/in/aruba/… на https://c2.glhs.ru/in/aruba/…
Как поменять ссылку на вашем устройстве вы можете посмотреть в наших инструкциях:
- Настройка Hotspot / captive portal на Cisco WLC
- Основная инструкция по настройке Wi-Fi HotSpot на MikroTik
- Настройка Wi-Fi HotSpot авторизации по SMS Ubiquiti Unifi
- Настройка hotspot / captive portal на Zyxel Keenetic
Полный список инструкций для всех вендоров: https://global-hotspot.ru/category/manual/wi-fi-auth-manual/
Если у вас будут вопросы – обращайтесь в нашу техническую поддержку.
Полезные ссылки по теме:
- https://www.kommersant.ru/doc/5252225
- https://vc.ru/tech/375654-rossiyu-nachali-otrezat-ot-interneta-izvne-no-ne-vse-soglasny-s-takimi-merami-specialisty-poschitali-ih-razrushitelnymi
- https://habr.com/ru/company/qrator/blog/444724/
Читайте также
Настройка Wi-Fi hotspot captive portal на pfSense 2.7 +
Настройка Wi-Fi авторизации на контроллере Ubiquiti UniFi с версией 7.0 +
Настройка hotspot captive portal на Aruba Instant Virtual Controller (новый интерфейс)
Настройка Wi-Fi авторизации на контроллере Ruijie серии AC/WS
Настройка Captive Portal на Cisco WLC 9800
Настройка Wi-Fi авторизации на оборудовании Ligowave LigoDBL Series
Инструкция для включения функции Sleeping Clients на контроллере Cisco WLC
Настройка Wi-Fi авторизации на оборудовании TP-Link Omada Controller 5.3.1+
Настройка Wi-Fi авторизации на оборудовании Eltex с программным контроллером SoftWLC
