Общее описание сервиса

1. Captive Portal управляется через административную панель, которая позволяет:

• собирать идентификационные и иные данные о пользователях (номер телефона, mac-адрес устройства, список устройств, профили в социальных сетях, пол, день рождения, количество входов и др.);
• выбрать способ идентификации;
• управлять всеми заведениями из одной административной панели: создать несколько мест (объектов, заведений, сетей Wi-Fi) и привязать к ним профили с различными настройками (внешним видом страниц авторизации, ссылкой перехода после авторизации, ограничениями для пользователей и т.п.);
• получить доступ к статистике;
• редактировать список пользователей административной части Captive portal и назначать им разные права доступа к информации (только просмотр статистики или возможность изменять параметры Captive portal);
• настроить внешний вид страницы регистрации пользователей, используя встроенные шаблоны, изменять и загружать темы;
• изменять ограничения для пользователей;
• настроить редирект пользователя при успешной регистрации;
• настроить список вопросов для анкетирования пользователей;
• настроить систему ротации рекламных баннеров;
• настроить систему продвижения через социальные сети.

2. Сервисы Captive Portal:

• Личный кабинет: основные вкладки: сводка (dashboard подключений), посетители (устройства, посетители, действия, входы статистика), заведения (места), стартовая страница (профили, темы, шаблоны), оборудование (точки доступа, активные точки доступа, контроллеры, конфигурации), настройки (общие: реквизиты компании, баланс Лицевого счета, срок оплаченного периода, смс), SMS (отправленные, отчет), Caller ID (звонки), отладка (запросы, события), инструкции; дополнительные вкладки: реклама (площадки, кампании, баннеры, рекламодатели, персоны, API), обратная связь (анкеты, отзывы, оценки, статистика), соц. сети (действия, отметки, приложения, регистрации, лента, статистика, API), навигация (карты, зоны, сенсоры, серверы RTLS, настройки).
• Профиль пользователя (номер телефона, mac-адрес устройства, список устройств, профили в социальных сетях, пол, день рождения, количество входов и др.).
• Поиск и сортировка по фильтрам списков пользователей и устройств.
• Список подключенных мест/заведений с отображением на карте.
• Встроенный мастер создания конфигураций для всех типов поддерживаемого оборудования.
• Встроенные инструкции по настройке.
• Список подключенного оборудования с отоборажение на карте: контроллеры, точки доступа
• Мониторинг работоспособности точек доступа работает/отключен.
• Идентификация по SMS, по звонку, по ваучерам, MAC, e-mail.
• Организация точек доступа в группы с единой настройкой.
• Редактирование внешнего вида стартовой страницы (использование готовых шаблонов, их редактирование, экспорт и импорт).
• Экспорт и импорт базы данных пользователей (номера телефонов, mac-адреса, даты и место подключения) с выгрузкой в CSV/PDF.
• Использование и настройка CDN узла.
• Авторизация по логину и паролю с использованием внешнего RADIUS сервера или API.
• Сервисы отправки смс сообщений через смс-агрегаторов.
• Система управления рекламой (система ротации баннеров, таргетирование, создание различных площадок и кампаний для каждого из объектов с включением по условию или расписанию (внешние триггеры или API)).
• Модуль анкетирования, опросов, отзывов, оценки качества, голосования.
• Продвижение через социальные сети (подписка на страницу, репост, публикации, лайки).
• Согласие пользователя с Политикой конфиденциальности (сбор и обработка персональных данных, получение рекламных и иных материалов по SMS, e-mail и другими способами).
• Отладка: запросы (Дата/Время, “IP”, “Хост”, “тип.т.д.”, “тип.об.”, “SSID”, “ap_mac”, “cl_mac”, “user_agent”, “referer”, “url”) и события (№, “Дата/Время”, “UUID профиля”, “Key”, “Ext”, “Value”) с выгрузкой в CSV/PDF.

3. Ограничения для пользователей:

• время активности/неактивности сессии;
• ограничение скорости;
• суммарное время в сутки;
• уровень привилегий.

4. Captive Portal собирает статистику о мобильной активности пользователей, их подключениях и данные о самих посетителях. В соответствии с законом о защите персональных данных все собираемые данные обезличены.

Статистика по мобильным устройствам:

• производитель телефона/планшета/ноутбука;
• размер экрана устройства;
• используемая операционная система;
• версия браузера.

Статистика по подключению:

• количество подключенных к Captive portal устройств за интервал времени (в текущий момент времени, за день, неделю, месяц, за все время работы Captive portal);
• посещаемость Captive portal устройств за интервал времени (в текущий момент времени, за день, неделю, месяц, за все время работы Captive portal);
• переходы по ссылкам;
• входящий и исходящий трафик;
• название беспроводной сети (если их несколько);
• диапазон подключения (2,4 или 5 ГГц).

Статистика по посетителю:

• распределение подключений к Captive portal в течение суток;
• количество пользователей с включенным Wi-Fi модулем, не подключившихся к Captive portal;
• данные из профилей социальных сетей, используемых для получения доступа к интернету.

5. Хранение данных.

• Данные могут храниться в облаке или на выделенном сервере заказчика.
• Возможность сегментирования идентификационных и статистических данных.
• Возможность экспорта идентификационных данных (mac-адрес и номер телефона) по триггеру или расписанию.

6. Конструктор страниц авторизации

• мультиязычные шаблоны страниц с переводом на 12 языков;
• справочник телефонных кодов всех стран мира;
• редактирование внешнего вида (фон, цвет кнопок, шрифт, меню);
• экспорт и импорт готовых тем оформления;
• загрузка языковых словарей.

7. Настройка последовательности показа страниц (сценарии)

• страница приветствия;
• страница авторизации;
• страница успешной авторизации;
• рекламный баннер;
• опрос;
• вход через соцсети.

8. Модуль рекламы

• различные типы всплывающих баннеров: изображение, видео, GIF, flash, текстовые;
• встраиваемый блок рекламы в тело страницы;
• объединение баннеров в кампанию;
• выбор площадки размещения для кампании;
• календарь рекламных кампаний;
• статистика рекламных баннеров: количество показов/кликов/CTR, количество показов/действий/ATR;
• настройки баннера: тип, цвет фона, время автоматического закрытия, время обязательного просмотра, URL перехода, параметры перехода, параметры открытия доступа, действия с баннером;
• настройки кампании: тип, состояние, модель ценообразования, площадка размещения, персона для уведомления, дата начала и окончания показов, цвет маркера;
• добавление рекламодателя в рекламную кампанию, создание ему логина и пароля;
• отдельная административная панель для управления рекламодателями;
• API.

9. Модуль опросов

• редактор вопроса: вид отображения (список ответов radio, кнопки с ответами button), несколько вариантов ответов, свой вариант ответа (открытый вопрос).
• объединение вопросов в анкету;
• статистика ответов;
• настройки опросов: тип (обязательный/необязательный), условия отображения (все пользователи/только зарегистрированным), изменение привилегий (уровни)
• перевод пользователя на другой уровень привилегий при ответе на вопрос.

10. Модуль социальных сетей

• поддержка ВКонтакте, Facebook*, Instagram* (Тверской суд Москвы 21 марта 2022 года запретил в России деятельность принадлежащих Meta Platforms* (признана в России экстремистской организацией и запрещена) социальных сетей Facebook и Instagram. Авторизация через данные платформы больше не поддерживается);
• создание публикации (позволяет использовать одну и туже публикацию для нескольких сетей и/или действий);
• создание действия (возможность настройки действий с для каждой соц.сети:публикации, шаринг ссылок, репост, лайк, подписка на группу и т.д.);
• настройки публикации: заголовок, текст, изображение, гиперссылка, ссылка для тестов;
• настройки действий ВКонтакте: только вход, войти + опубликовать на стене, войти + опубликовать на стене публикацию из списка, войти + опубликовать на стене публикацию из списка в виде сниппета;
• настройки действий Facebook*: только вход, поделиться, поделиться публикацией из списка, отправить ссылку в сообщении, войти + опубликовать на стене, войти + опубликовать на стене публикацию из списка, войти + подписаться на группу, кнопки “Подписаться”, “Нравится”, “Отправить”, “Поделиться” (Тверской суд Москвы 21 марта 2022 года запретил в России деятельность принадлежащих Meta Platforms* (признана в России экстремистской организацией и запрещена) социальных сетей Facebook и Instagram. Авторизация через данные платформы больше не поддерживается).
• настройки действий Instagram*: только вход, вход + переход на страницу (Тверской суд Москвы 21 марта 2022 года запретил в России деятельность принадлежащих Meta Platforms* (признана в России экстремистской организацией и запрещена) социальных сетей Facebook и Instagram. Авторизация через данные платформы больше не поддерживается);
• перевод пользователя на другой уровень привилегий при выполнении действий.

11. Настройки SMS-сообщений

• выбор типа учетной записи для отправки сообщений: встроенная/собственная;
• выбор пройвайдера SMS Центр (smsc.ru), WEBSMS (websms.ru), IQ SMS (iqsms.ru), Promo SMS (promosms.ru), Tera SMS (terasms.ru), Devino Telecom (devinotele.com);
• отчет по отправленным SMS: дата создания/проверки, телефон, мас, текст, цена, баланс, статус доставки, количество отправленных SMS за текущий месяц.

12. API и интеграция со сторонними системами

• интеграция с системами управления отелем для автоматической выдачи ваучера на время заселения гостя (любая система при наличии доступа к базе SQL, наш собственный коннектор) (Эдельвейс, Logus, Epitome PMS, Opera PMS, Fidelio Suite 8, SimpleOrder, Shelter);
• интеграция с системами управления отелем через API HRS (Эдельвейс, Logus, Opera PMS, Fidelio Suite 8, Shelter);
• добавление SMS-агрегатора, которого нет в списке п.11;
• интеграция с сайтом, добавление разделов или страниц сайта в блоки на сранице авторизации;
• интеграция модуля рекламы со сторонними системами;
• по запросу может быть выполнена интеграция с любыми другими системами.

13. Вакансии – с помощью данного инструмента Заказчик сможет найти работников.

14. Купоны – инструмент лояльности, который мотивирует гостя посещать заведения чаще.

15. Всплывающие афиши –  основной модуль, который автоматически всплывает при подключении, информируя гостя о мероприятиях.

Список поддерживаемого оборудования и функционал постоянно расширяются. Выше приведенные списки могут быть не полными. Полный функционал уточняйте в Личном кабинете и у технических специалистов.