Интеграция Wi-Fi и системы управления отелем PMS Shelter (Online Server)

Shelter — программа автоматизации гостиничного бизнеса PMS (Property Management System) от компании UCS. Система управления гостиницей Shelter позволяет автоматизировать объект размещения любого формата: гостиницу, пансионат, санаторий, базу отдыха, апарт-отель, хостел. Программа позволяет оптимизировать процессы бронирования, заселения, выселения, работу со счетами гостей и т.д. Также система объединяет процессы гостиничного хозяйства, начиная от службы маркетинга и заканчивая прачечной.

Зачем интеграция с Wi-Fi нужна в гостинице и что дает

По Российскому законодательству запрещен анонимный доступ в интернет. Поэтому при наличии на территории заведения (ресторана, гостиницы, базы отдыха, парка и т.п.) гостевой сети Wi-Fi доступ к ней должен быть либо по номеру телефона (по СМС или звонку), либо по паспортным данным (по ваучерам или интеграция с PMS). Это требование относится и к гражданам РФ, и к иностранным гостям. За невыполнение – штрафы до 300 000 рублей.

Для постояльцев гостиниц авторизация по номеру телефона и ваучерам не всегда удобна. Роуминг, отсутствие телефона, трудности перевода, плохая связь и т.д. При большом потоке гостей администратор на ресепшн не успевает всем выдать много ваучеров. Гости жалуются, оставляют отзывы плохие, но не нарушать же закон теперь? Выходом служит интеграция Wi-Fi с системой управления отелем.

Преимущества интеграции гостевого Wi-Fi с системой управления отелем HRS

  1. Выполняет требования Федерального закона об идентификации пользователей публичных сетей Wi-Fi (97-ФЗ, ПП 758, ПП 801) на территории РФ.
  2. Удобна и понятна для постояльцев гостиницы. Не вызывает подозрений.
  3. Экономит время на создание ваучеров при заселении гостей.
  4. Экономит затраты на SMS.
  5. Исключает частые трудности при авторизации по номеру телефона (роуминг, отсутствие телефона, недоставка смс, плохая связь, трудности перевода).

Типы и схема интеграции

Есть 2 способа: через API системы управления гостиницей (при наличии) и через коннектор Global Hotspot (подходит для любой системы). Оба показаны на схеме снизу. Визуально для конечного пользователя разницы нет. Нас странице авторизации нужно ввести логин и пароль — пару данных пользователя из системы управления гостиницей, например, номер комнаты и номер паспорта. Скриншоты вы можете увидеть ниже. Принципиальная разница есть в скорости работы и количестве действий. Рассмотрим особенности каждого.

Способ №1. Интеграция с помощью коннектора Global Hotspot (In)

С помощью нашего коннектора (In) проверка данных происходит напрямую в PMS. Коннектор, который мы создали, подходит к любой системе управления отелем, которая установлена в гостинице. Для этого нужен доступ на чтение данных из БД. Способ самый быстрый и гибкий.

Для доступа в интернет гостю надо указать данные из своей записи в системе управления отелем. Авторизация в сети Wi-Fi может быть по различным данным. Например, номер паспорта, номер комнаты, номер бронирования, имя, фамилия, номер брони. Можно выбрать любые параметры.

Облачный коннектор устанавливается нашими специалистами техподдержки. Установка бесплатно, ежемесячная стоимость 1600 рублей в дополнение к любому тарифу с ваучерами.

Способ №2. Интеграция с помощью API системы управления отелем PMS Shelter (Out)

Официальное API системы управления отелем (Out). Проверка данных происходит в облаке после создания ваучера. Создание ваучера производится автоматически или вручную при заселении гостя (зависит от системы управления отелем).

Для доступа в интернет гость также указывает свои данные, как в случае с коннектором. Какие данные пользователя могут быть использованы зависит от системы управления отелем. В Shelter – это дата рождения и номер комнаты.

Настройка производится техподдержкой системы управления отелем Shelter. С нашей стороны API — бесплатно при использовании любого тарифа с ваучерами.

Локальные системы управления отелем HRS и поддерживаемые схемы интеграции

  1. Эдельвейс — pull (коннектор, API)
  2. Logus HMS — pull (коннектор, API)
  3. Logus The Box — pull (коннектор, API)
  4. Epitome PMS — pull (коннектор)
  5. Opera PMS — pull (коннектор), push (API)
  6. Fidelio Suite 8 — pull (коннектор), push (API)
  7. SimpleOrder — pull (коннектор)
  8. Shelter — pull (коннектор), push (API)
  9. Shelter-Lite — pull (коннектор), push (API)

Как подключиться и протестировать бесплатно

Если у вас остались вопросы, напишите нам в чат или позвоните на бесплатную линию. Интеграцию можно попробовать бесплатно 10 дней. Для этого пройдите регистрацию. Специалисты техподдержки помогут вам с настройкой.

Читайте также

wi fi auth 4ipnet

Настройка Wi-Fi авторизации на оборудовании 4ipnet

30.06.2021/от Дмитрий Лыткин
walled-garden-guest

Создание списка исключений IP-адресов (Walled Garden или Access Control List) для настройки Wi-Fi авторизации

26.04.2021/от Кирилл Шубин
Ubiquiti-Unifi-pre-auth

Настройка списка исключений Pre-Authorization на Ubiquiti Unifi

26.04.2021/от Кирилл Шубин

Настройка списка исключений UAM Allowed в роутере Zyxel Keenetic

26.04.2021/от Кирилл Шубин
TP-Link Omada pre auth

Настройка списка исключений Pre-Authentication Access в TP-Link Omada Controller

26.04.2021/от Кирилл Шубин
mikrotik walled garden

Создание списка исключений Walled Garden на MikroTik для настройки Wi-Fi авторизации

26.04.2021/от Дмитрий Лыткин
Рекомендации для гостиниц к Wi-Fi сети

Рекомендации для гостиниц к гостевой Wi-Fi сети с авторизацией

16.12.2020/от dguseva
mikrotik mac cookie

Включение MAC cookie на Mikrotik для упрощенной авторизации пользователей открытой Wi-Fi сети

15.12.2020/от Кирилл Шубин
selfrun-unifi

Конфигурация SELFRUN для точек доступа Ubiquiti UniFi при отключении или недоступности контроллера

06.09.2020/от dguseva
vlan-zyxel-keenetic

Настройка VLAN на Zyxel Keenetic

02.09.2020/от Кирилл Шубин
Загрузить еще